// 03 · portais de cliente
O cliente resolve sozinho, a qualquer hora.
Uma área logada com a sua marca onde o cliente acompanha pedidos, baixa boletos e documentos, abre chamados e vê o andamento do serviço.
// o que entra
Tudo que cabe neste serviço.
O que o cliente faz
- Segunda via de boleto e notas fiscais
- Acompanhamento de pedido e entrega
- Contratos e documentos para baixar ou assinar
- Abertura e acompanhamento de chamados
- Agendamento de visitas e serviços
- Aprovação de orçamentos e entregas
Para a sua equipe
- Painel com todos os clientes
- Envio de arquivos e documentos
- Respostas e histórico por cliente
- Avisos automáticos por e-mail e WhatsApp
- Perfis e permissões
- Relatórios de atendimento
Integrações
- ERP para pedidos, notas e boletos
- Gateways de pagamento e Pix
- Assinatura eletrônica
- CRM e help desk
- Login único com outros sistemas
- API para parceiros
Segurança
- Login com verificação em duas etapas
- Cada cliente vê só o que é dele
- Registro de acessos e ações
- Backup diário
- LGPD: consentimento e direitos do titular
- Hospedagem monitorada
// como fazemos
O que muda trabalhando com a gente.
Menos atendimento repetido
Segunda via, status de pedido e documentos deixam de passar pelo telefone.
Com a sua marca
O portal é da sua empresa, no seu domínio, com a sua identidade.
Ligado aos sistemas
O que aparece no portal vem direto do ERP e do financeiro, sem digitação.
// perguntas
Dúvidas comuns.
Funciona para empresas de serviço?
Sim. Portais de cliente servem para indústria, distribuição, escritórios, construtoras, escolas, agências e qualquer empresa com clientes recorrentes.
Dá para começar pequeno?
Sim. Dá para começar com boletos e documentos e ir somando pedidos, chamados e agendamentos.
O cliente precisa instalar algo?
Não. O portal abre no navegador e funciona bem no celular.
// apps e sistemas
Outros serviços desta frente.
Vamos conversar?_
Conta o que você precisa. A proposta chega com escopo, prazo e valor fechados.